CRM สำหรับ SME ประเทศไทย
ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์

CRM สำหรับ SME ประเทศไทย สำหรับธุรกิจที่ต้องการทำงานอย่างเป็นระบบ

CRM สำหรับ SME ประเทศไทย CRM สำหรับ SME ประเทศไทยช่วยธุรกิจขนาดเล็กและกลางจัดการลูกค้า Leads การขาย และติดตามโอกาสทางธุรกิจ

เมื่อข้อมูลกระจายอยู่ในหลายไฟล์หรือหลายโปรแกรม ทีมงานอาจต้องบันทึกข้อมูลซ้ำและใช้เวลาตรวจสอบสถานะมากขึ้น การรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ในแพลตฟอร์มเดียวช่วยให้ขั้นตอนประจำวันมีความต่อเนื่องและตรวจสอบได้ง่ายขึ้น

Cosmic Next ออกแบบระบบให้ธุรกิจสามารถเริ่มจากฟังก์ชันที่จำเป็นและขยายการใช้งานตามการเติบโต โดยเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานเพื่อช่วยลดงานซ้ำและเพิ่มการมองเห็นข้อมูล

ขอสาธิตระบบ
ความสามารถของระบบ

ฟังก์ชันสำคัญสำหรับการทำงานประจำวัน

เครื่องมือที่เชื่อมโยงกันช่วยให้ทีมทำงานจากข้อมูลชุดเดียวและติดตามสถานะได้ชัดเจนขึ้น

ลูกค้าและผู้ติดต่อ

รวมข้อมูลลูกค้า ผู้ติดต่อ และประวัติการทำงานไว้ในมุมมองเดียว

ลูกค้าเป้าหมาย

ติดตาม leads และกิจกรรมติดตามผลของทีมขายอย่างเป็นระบบ

Sales Pipeline

มองเห็นสถานะโอกาสการขายในแต่ละขั้นตอนเพื่อช่วยจัดลำดับงาน

ใบเสนอราคา

จัดทำและติดตามใบเสนอราคาที่เชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้าและการขาย

กิจกรรมการขาย

บันทึกงาน โทรศัพท์ นัดหมาย และการติดตามลูกค้าเพื่อให้ทีมทำงานต่อเนื่อง

รายงาน CRM

ดูข้อมูล pipeline และกิจกรรมลูกค้าเพื่อช่วยผู้จัดการติดตามการดำเนินงาน

ลดงานซ้ำและเพิ่มความชัดเจนของข้อมูล

CRM สำหรับ SME ประเทศไทย ช่วยจัดระเบียบขั้นตอนการทำงานและทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเข้าถึงได้จากระบบส่วนกลาง ผู้ใช้สามารถติดตามรายการที่ต้องดำเนินการ ตรวจสอบสถานะ และทำงานร่วมกันโดยลดการพึ่งพาสเปรดชีตที่แยกจากกัน

การกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้และขั้นตอนอนุมัติช่วยสนับสนุนการควบคุมภายใน ขณะที่ข้อมูลแบบรวมศูนย์ช่วยให้ผู้จัดการเห็นภาพการดำเนินงานได้รวดเร็วขึ้น

รองรับการเติบโตของธุรกิจในประเทศไทย

ธุรกิจสามารถกำหนดรูปแบบการใช้งานตามโครงสร้างองค์กร จำนวนผู้ใช้ และกระบวนการที่ต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกส่วนพร้อมกัน

เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น สามารถเชื่อมโยง ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ กับโมดูลอื่นของ Cosmic Next เช่น การเงิน ซัพพลายเชน HRMS และ CRM เพื่อสร้างการทำงานแบบ end-to-end ที่สอดคล้องกันมากขึ้น

ข้อมูลแบบรวมศูนย์

ลดการบันทึกข้อมูลซ้ำและช่วยให้ทีมใช้ข้อมูลที่สอดคล้องกันในแต่ละขั้นตอน

เข้าถึงผ่านเว็บและมือถือ

รองรับการทำงานของผู้ใช้ทั้งในสำนักงานและระหว่างการปฏิบัติงานตามสิทธิ์ที่กำหนด

รายงานเพื่อการตัดสินใจ

ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันช่วยให้ผู้บริหารติดตามสถานะและประเด็นที่ต้องให้ความสนใจได้เร็วขึ้น

เริ่มต้นใช้งาน CRM สำหรับ SME ประเทศไทย

พูดคุยกับทีม Cosmic Next เพื่อดูแนวทางการใช้งานที่เหมาะกับกระบวนการและเป้าหมายของธุรกิจคุณ

ติดต่อ Cosmic Next